PC-support en helpdesk medewerker

Voor ons Hoorcentrum Aerts team zijn wij in het kader van onze verdere groei op zoek naar een PC-support en helpdesk medewerker.
Word je blij van een oplossing te vinden voor een collega met IT-technische problemen?
Dan leren we jou graag beter kennen!

01
Uw taken

• verlenen van telefonische ondersteuning op vlak van hard- & software aan de gebruikers
• in kaart brengen van de steeds terugkomende problemen en het zoeken naar oplossingen
• motiveren van de interne medewerkers om de IT-toepassingen optimaal te benutten
• installeren van OS, applicatiesoftware of hardware op nieuwe en bestaande toestellen
• installeren van softwareprogramma's op pc's
• je staat in voor de nodige cybersecurity oplossingen
• optimaliseren van het netwerk
• beheren van gebruikers, licenties, mailboxen en opslag
• analyseren van de behoeften op vlak van PC-infrastructuur
• adviseren betreffende aankoop van hard- en software, begeleiden van de aankoop en reparaties
• bij events geef je de nodige IT-ondersteuning
• zichzelf continu op de hoogte houden van de evoluties op het gebied van IT

02
Uw Profiel

• in het bezit van minstens een bachelor diploma in een IT richting
• een eerste ervaring in een gelijkaardige job achter de rug
• een goede kennis van Microsoft 365, Windows, IOS / Android
• kennis van Entra, N-able, IT-glow
• netwerksystemen zoals AP, Firewalls, Switch meraki zijn jouw gekend
• cybersecurity staat bij jou hoog aangeschreven
• zelfstandig kunnen werken
• hands-on mentaliteit; sleuren met kabels neem je er graag bij
• nauwkeurig en ordelijk
• kritisch ingesteld
• leergierig
• communicatief
• je bent bereid verplaatsingen te doen naar onze verschillende

03
Solliciteer nu
Zie je jezelf in onze dynamische organisatie waar jij het verschil kan gaan maken? Die uitdaging gaan we graag met je aan! We bieden je, naast een aantrekkelijk en compleet loonpakket, ook een informele en open werkomgeving, enthousiaste en betrokken collega’s en een uitdagende functie waarin je alle ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen.